通知书无法下载

发布时间：2016.12.08 山东省查看：2752 评论：6

专利审查出了一通，在“电子申请网上” “发文查询” 显示电子发文是11.30日发的，为待下载状态。可在“电子申请客户端” 接收列表里却没有下载显示。已经一周了，下载列表里还没有。请问除了在客户端下载，还能在哪里下载？

标签：通知书电子网上客户端下载列表

收藏(2)
点赞
举报

评论列表

wewee

第1楼

是否是重装了CPC系统或者更换了电子签名证书？

2016/12/08 14:42 [来自四川省]
0 举报
wewee

第2楼

更换证书后，需在电子申请网上修改证书权限。具体操作为：用户信息-证书权限修改-批量修改证书权限-选择修改前的证书-选择修改后的证书-确定修改

2016/12/08 14:44 [来自四川省]
0 举报
chenxin_98

第3楼

wewee 发表于 2016-12-8 14:44
更换证书后，需在电子申请网上修改证书权限。具体操作为：用户信息-证书权限修改-批量修改证书权限-选择修 ...

下载问题解决了，是网络地址设置不对。能下载通知书了。
现在又有新问题，文件不能上传。显示“客户端不是新版本，需升级” ，可是进入升级却显示“已经是最新版本”

2016/12/09 09:23 [来自山东省]
0 举报
wewee

第4楼

chenxin_98 发表于 2016-12-9 09:23
下载问题解决了，是网络地址设置不对。能下载通知书了。
现在又有新问题，文件不能上传。显示“客户端不 ...

下载离线升级包，离线升级

2016/12/13 13:40 [来自四川省]
0 举报
chenxin_98

第5楼

wewee 发表于 2016-12-13 13:40
下载离线升级包，离线升级

卸载、重装了4次，终于可以了。谢谢

2016/12/13 14:43 [来自山东省]
0 举报
wewee

第6楼

chenxin_98 发表于 2016-12-13 14:43
卸载、重装了4次，终于可以了。谢谢

其实遇到问题的时候，咨询国知局的客服，一般都能解决问题的。

2016/12/13 17:16 [来自四川省]
0 举报