一个忐忑的专利顾问

我今年刚刚考完试，侥幸通过，成绩还没有出来的时候进了一家商标代理公司，做专利顾问，其实就是要做专利业务，让客户通过自己的公司申请专利。          不过，公司不提供专利申请前检索业务，案前检索肯定要客户自己做，但客户拿着自己知道的相关专利，跟我说他的专利有什么不同，问我自己的能申请专利吗？如果是外观设计我还能判断，新型、发明我真的不知道怎么判断，我只能告诉客户检索的方法，让他们一定多查询对比一下。       
我觉的这样做真的很不专业，但是公司再没有懂专利的了，真找不着一个专业代理人让我请教一下，我一个刚通过考试的人遇到具体的实务问题，真是抓瞎，我想让客户在我们公司申请专利，但要是我提供的服务不专业我宁愿他去别的所申请（老板要知道我这种心理估计要气死了）。不知道论坛里有没有也是做专利顾问，专利业务的朋友，遇到这样的问题都是怎么操作的？       
我能想到的几种情况：
1、不提供申请前检索，由客户自己做，代理公司只负责申请。       
2、客户有时候会指定一两篇专利，知道是和他要做的相似的。让客户提供技术交底书，拿给公司的代理人分析一下，看申请成功的可能性。       
3、提供申请前检索，但要收费。       
还是想知道其他所都是怎么应对这种业务问题的，还是我应该考虑换一个正规的所了呢？