服务交了成果却没有移交联系人， 企业下一步怎么接？｜贯文科技服务平台

企业收到成果后发现没人解释怎么使用。采购结了单，交付同事也已离开项目，运营部不知道该联系谁。

在贯文科技服务平台查交付后续和售后入口，建立成果移交的移交清单。列出企业后续联系人、接手责任、使用答疑途径和重要附件。

11月10日，IBM 和微软公布 Imagine Enterprise，面向企业行业流程提供智能体构建、运行与治理能力。执行与治理贯穿整个业务流程。服务完成之后，企业也需要有接收人知道如何使用成果。

把最后一份需要客户自行留存的材料列出来，再和接收人做一次确认。后续问答按清单中的联系人继续。

接手人最好亲手查一次原报告、可编辑附件与答疑入口。如果任何一项要额外找采购，移交清单还需补具体人和路径。

让接收人用报告完成一次实际工作，记录仍缺的材料或信息。启服云官网的服务说明可供查阅，交付完成应有双方都能回看的交接记录。