专利代理人职业发展之工作内容篇

2. 代理机构
不同的代理机构，客户群体、业务范围、工作模式、分工方式不同，代理人做的工作自然不同。

多数代理所是没有无效案件做的。一方面市场上需求少，另外需要不同于申请的业务技能、客户信任不好建立，这都导致只有部分代理机构不会有无效业务。这种业务范围的不同，导致机构里的代理人是不会接触到无效案件的。

代理所作业模式等的不同，也会决定了代理人工作内容的不同。例如，有的公司把专利挖掘、布局作为卖点，则代理人会有有大量机会从事专利挖掘和布局的工作。

3. 个人因素
个人因素包括了：能力和意愿。
在不同的职业阶段，个人能力的发展情况、兴趣诉求会有所不同。开始还新鲜，写多了、写久了就不想写了，这是工作n年的代理人的常态。同时，这也是人之常情。

岗位要求
能够胜任专利代理人的岗位，需要哪些知识和能力呢？

知识篇

就知识而言，代理人的工作需要两方面的知识：1）技术的知识和2）专利的知识。

技术的知识需要做到：发明人提出的技术方案能听懂、能看懂，能在近似的内容中找出区别。这种区别即包括技术的区别，也包括专利法意义上的区别（例如，从创造性角度判断）。

专利的知识也不必被专利法吓到，最最常用的包括：
1、专利申请流程相关的知识。虽然流程事务有流程的同事处理，但是如果对各种期限、流程不熟悉，客户沟通起来会比较被动。

2、专利检索的知识。这包括了专利数据库有哪些，如何确认检索目标、如何构建检索式、如何评估（创造性分析 or 侵权分析？）检索结果。

3、新颖性、创造性。这是代理人需要重点掌握的内容。专利代理的工作的目标不是判断客户案件的新创性，但是如果不从对新创性的理解出发，权要就无从写起。不熟悉新创性的判断标准，审查意见也没法答复。

侵权分析。对于专利撰写，侵权分析表面上看是非必要的知识。但是，如果代理人不懂怎么算侵权，在权要的构建上又何谈构建最恰当的保护范围呢？举个例子，知道鸟的习性和特征，才好在开始就使用合适的筛子。



能力篇

沟通能力

同事们经常调侃，专利代理人是“社恐人士”的绝佳选择。但是，专利代理人的岗位也的的确确需要非常好的沟通能力，其中尤其重要的是书面沟通。

在工作中，代理人沟通的对象主要有：审查员、发明人和同事（含领导、下属和平级）。

和审查员沟通，主要目标是说服审查员给授权。

和发明人沟通，主要目标是搞清楚技术方案。

和同事沟通，这里的同事包括领导、下属和平级。这是职场的惯常操作啦。相比其他行业和岗位，代理人同事之间的沟通会比较简单。代理人的大部分工作可以一个人完成或者流程明确，同事彼此之间冲突相对较少。

代理人沟通的形式以书面为主，口头沟通相比较少。书面沟通中，以有标准格式的为主，无标准格式的一般公司为了体现自己的形象，也会有对应的模板。

有标准格式，并不意味着书面沟通就简单。可以认为这是一种“带着镣铐的舞蹈”。如果有一天你能像欣赏诗歌一样欣赏权利要求，“多一分则肥少一分则瘦”，专利工作对你而言就是一份美差了。

专利工作可能的书面沟通：
- 无标准格式的（各代理机构一般自己有模板）
 - 给客户的汇报信（案件处理方式、官文转达等）
 - 挖掘、布局报告
 - 检索报告
- 有标准格式的，例如：
 - 专利申请文件（五书）
 - 审查意见答复
 - 无效宣告请求书
 - 补正文件

关于沟通，想起了《红楼梦》中的一个桥段。元宵夜宴上，天未二鼓，宝玉的跟班里面只几个小丫头，唯独不见了袭人。贾母发问，王夫人作答，凤姐儿三言两语化解一场风波：



桥段中，贾母说的是忠，王夫人回的是孝。忠孝自古都难两全。照王夫人这样子对话，她做代理人是要失业的 结果会是一通、二通、N通答过去迟迟难授权，甲方不高兴、审查员也郁闷！

逻辑分析
除了沟通能力之外，想要做好代理人，还需要有良好的逻辑分析能力。于权要的构建上，是要有非常优秀的概括归纳能力才能写好的。
逻辑分析能力+技术知识+沟通能力（阅读或者倾听），三者凑在一起，才能更好的做到技术理解。而技术理解，是代理人一切工作的前提。

计算机能力
对于一些领域招聘条件上会有“熟练使用计算机办公软件，熟练掌握CAD制图软件，3D绘图软件的优先考虑”。此外，这个时代的职场人，office三件套总不好不掌握的。

学习能力
“坚持终身学习”是很多人信奉的哲学。如果选择入行专利代理人，恭喜你！工作会作为一种力量，加持你终身学习。在代理人的岗位上，一边面对的是科技领域最新的技术方案，一边面对的是法律领域最新的判例，不学习就会被无情的抛弃。

但是其实也没有那么难啦，对于新技术的学习，做到能听懂、能看懂就好；对于新法律知识的学习，专利律师会走在我们的前列，向他们学习一部分内容应用在自己的案子中就好。

坐得住的能力
最后一点，或者不能称之为能力，那就是作为专利代理人你需要性格沉稳。

对着电脑，一坐就是一天。唯一的一段对话是上午和发明人沟通了技术方案，下午、明天甚至后天的工作都是写、写、写。这样的内容你能接受吗?当然，这也许用了夸张的修辞。

注：“戴着镣铐舞蹈”最早是歌德说的，他的本意是说诗人在创作诗歌的时候，都是在戴着**跳舞，而他所谓的**，确实是指诗歌的格律——要知道，没有一种诗歌是完全和绝对自由的，或许有的表面没有严格的规则，但也一定有内在的写作规律或写作要求。

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