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这种客户是表达能力差吗？

发布时间：2024.02.19 浙江省查看：797 评论：3

客户给的交底是聊天记录，记录中的一张图和一个视频，然后，说有什么样的效果，连应用的对象、领域是什么都没解释，这种交底给我检索，感觉就是给你一个齿轮，让你检索下能不能申请火箭飞行器的专利，感觉要是和他交流沟通，得把自己的智商拉倒和他一个水平线上才可以。

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小卡丁切

第1楼

有的客户确实不太懂，需要调教和沟通，可以给他们一个模板，让他们把技术交底落实到模板中，并表明这么做的必要性，好好沟通下看看能不能拿下交底书。如果就这样去检索了，他们以后给你的东西只会越来越简化。

2024/02/19 15:08 [来自上海市]
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专利农民工99

第2楼

对于中小企业，这样的客户不要太多！上月我还遇到过一个奇葩客户，想申请防爆锂电池方面的专利，恶心的是不给我具体技术交底（说是还没签合同，要技术保密），只有这个方向让我来检索，我用屁股想都知道这方面专利几千件都能找出来。

2024/02/19 16:35 [来自上海市]
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已注销

第3楼

你们代理所之前给过客户对应的技术交底模版、范例以及进行过相关解读吗？如果没有，我觉得客户有当前的表现理所应当，都是专利代理所的不作为嫌麻烦原因造成的。如果有，那是客户的问题。

2024/02/19 17:03 [来自上海市]
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