代理人入行近一年的工作感想。。。。。请企业IP参加讨论
发布时间:2018.02.09 北京市查看:9178 评论:48
本帖最后由 siceng 于 2018-2-9 16:13 编辑
转行做专利代理人快一年了,最近确实积累了一些心得体会,想分享一下。
首先,专利代理确实是实打实的服务业,大部分情况可能都是以乙方的身份进行工作,所以甲方是爸爸。光有专业能力还不行,得有服务意识,有时候服务意识可能还更大于专业能力。
作为新人入行一年以来,感觉其实真正技术上的难题还是不算多(电学通信领域),最难的反而是和客户的沟通过程。所谓巧妇难为无米之炊,感觉很多客户把技术材料给了代理之后就万事大吉了,作为代理人,自身的职业素养和要求还是很高的,当然客户的要求可能更高,但是我认为代理人真正能做的只是帮助客户锦上添花,而非变废为宝。
作为乙方,客户为大,但是可怕的就是客户自己也这么想,客户自己也知道给的材料不行,代理人没有变废为宝责任全在代理人,比如技术交底书一共四页,有三页都是现有技术,只有一页是本专利的技术方案,ok,这样也可以,我们可以再跟发明人沟通,再填补,然而,问题产生了,你可能问了发明人十个问题,发明人回复一个“ok”或者“可以”,又问五个问题还是答非所问,问多了还不行,嫌你烦。当然这个也和代理人自己的专业能力有关,但是代理人不全是所谓的“本领域技术人员”,现在技术发展这么快,面面俱到我认为不现实。
沟通的次数和时间多了,就会占用很多时限,时限又不能超过,所以最后,超时限是代理人的责任,写的不好也是代理人的责任,得罪了客户还是代理人的责任,更不能拒写,那更是代理人的责任。
更可怕地,客户这么认为,自己的公司也会这么认为。
其实根结可能出在客户的IPR那里,技术交底书没有更好地把关,导致有些“垃圾专利”浑水摸鱼,但是现在的专利制度又没有完全摆脱“以量取胜”这个桎梏,或者说IPR也把宝压在了代理人身上。
这个压力对于刚入行的新人来说着实有点大了,不知道各位前辈是怎么缓解的,能否指点一二。
在此谢过!
转行做专利代理人快一年了,最近确实积累了一些心得体会,想分享一下。
首先,专利代理确实是实打实的服务业,大部分情况可能都是以乙方的身份进行工作,所以甲方是爸爸。光有专业能力还不行,得有服务意识,有时候服务意识可能还更大于专业能力。
作为新人入行一年以来,感觉其实真正技术上的难题还是不算多(电学通信领域),最难的反而是和客户的沟通过程。所谓巧妇难为无米之炊,感觉很多客户把技术材料给了代理之后就万事大吉了,作为代理人,自身的职业素养和要求还是很高的,当然客户的要求可能更高,但是我认为代理人真正能做的只是帮助客户锦上添花,而非变废为宝。
作为乙方,客户为大,但是可怕的就是客户自己也这么想,客户自己也知道给的材料不行,代理人没有变废为宝责任全在代理人,比如技术交底书一共四页,有三页都是现有技术,只有一页是本专利的技术方案,ok,这样也可以,我们可以再跟发明人沟通,再填补,然而,问题产生了,你可能问了发明人十个问题,发明人回复一个“ok”或者“可以”,又问五个问题还是答非所问,问多了还不行,嫌你烦。当然这个也和代理人自己的专业能力有关,但是代理人不全是所谓的“本领域技术人员”,现在技术发展这么快,面面俱到我认为不现实。
沟通的次数和时间多了,就会占用很多时限,时限又不能超过,所以最后,超时限是代理人的责任,写的不好也是代理人的责任,得罪了客户还是代理人的责任,更不能拒写,那更是代理人的责任。
更可怕地,客户这么认为,自己的公司也会这么认为。
其实根结可能出在客户的IPR那里,技术交底书没有更好地把关,导致有些“垃圾专利”浑水摸鱼,但是现在的专利制度又没有完全摆脱“以量取胜”这个桎梏,或者说IPR也把宝压在了代理人身上。
这个压力对于刚入行的新人来说着实有点大了,不知道各位前辈是怎么缓解的,能否指点一二。
在此谢过!
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匿名
[北京市]
iStuart
其实是和领导反应过,但是目前公司一致对外的口径都是“客户给的交底书真好啊”。。。。。
你自己体会下。。。。。。
2018/02/09 16:06 [来自北京市]
0 举报T188xxxx2618Jp
2018/02/09 15:07 [来自重庆市]
0 举报iStuart
转行前是。。。建筑工程,不说了,说多了都是泪。。。。
2018/02/09 15:14 [来自北京市]
0 举报低空飘过
生活不止眼前的泪水,还有将来的泪水
2018/02/09 15:21 [来自北京市]
0 举报iStuart
是啊,忙完这一阵子就可以忙下一阵子了
2018/02/09 15:21 [来自北京市]
0 举报outlaw1903
我们就是吃“垃圾”长大的,不要瞧不起“垃圾”,废品回收很赚钱的!
谁不想吃“健康食品”,但是饿啊,没办法“垃圾食品”也得吃啊!
制度,法律的完善需要过程;专利在社会的重要性需要过程!我国很多事情不都是先发展再治理吗,要不哪能有这么快的经济发展速度,哪能有这么多的雾霾!
2018/02/09 15:28 [来自上海市]
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