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无法登录 无法找回 无法注册 专利和集成电路布图设计业务办理同一身份认证平台

发布时间:2023.04.24 安徽省查看:6723 评论:3

问题描述:
1 在原系统中使用手机上述手机号登录【中国及多国专利审查信息查询】时,可以正常使用;
2 但使用同样的手机号及密码登录《专利和集成电路布图设计业务办理同一身份认证平台》时,显示“用户名或密码错误,如果您是历史用户,补录时请用原电子申请或事务系统登录名进行登录”;     
3 点击“忘记密码”,新系统显示“证件号或手机号未注册,如果您是历史用户,请输入原电子申请或事务系统登录名”;
4 点击立即注册,使用上述手机号注册时,新系统显示“该手机号已注册,如果忘记密码,可通过【忘记密码】功能找回账号!”;
5 点击“忘记密码”,试图找回时,又重复上述3所述的内容,如此循环,导致无法使用新系统;无法登录.png无法忘记密码.png手机号已注册.png


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评论列表

  • 第1楼
    我之前遇到过这个问题,后来发现是因为我以前用pss系统注册账号已经进行过了身份认证,用以前的pss系统的账号登陆成功了,中间具体怎么操作的记不太清了。如果实在不行,建议你打国知局咨询电话问一下。

    2023/04/24 10:16 [来自陕西省]

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    • 2023-04-24 11:20:00 [来自安徽省]

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    • 2023-04-24 11:23:51 [来自陕西省]

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