未来，需要什么样的IP咨询顾问？
发布时间：2021.06.29 广东省查看：1639 评论：0
一、当前，IP咨询行业有以下几个特点，让很多做咨询的人有点苦不堪言：
1、咨询行业竞争多：各种各样的服务机构、还低价竞争
2、咨询成本投入大：咨询项目时间长，投入成本大
3、咨询成单价格低：客户能支付的咨询经费普遍不高
4、咨询工期时间短：时间紧、任务重是咨询项目的特点
5、优秀人才很匮乏：需要优秀的人才才能提供最优质的咨询服务，但是，人才确实匮乏
6、客户要求非常高：花最少的钱，做最多的事，懂IP的客户对咨询要求高，不懂IP的客户要求更高
二、然而，IP咨询行业也正在发生一些变化，非常值得我们关注：
1、客户对IP咨询的需求量越来越大：尤其是国企、央企、高校等单位在国家下发了一系列文之后，知识产权需求显著增加
2、客户的专业化程度不断提高：客户越来越懂IP，对IP咨询的要求也越来越高，知识产权从数量向质量的转变，也给做咨询的人带来了很多新的挑战
3、客户对IP咨询的选择权利越来越大：国内专利代理机构、服务机构、专业律所、数据软件公司如同雨后春笋般涌现出来，也让客户有了更多的选择权
4、菜鸟专家不再被客户接受：当前，很多审查员、专利代理人、企业IPR都前仆后继的进入到IP咨询行业，但人才水平参差不齐，未来只有真正的专家才可能让客户接受
5、强强联合提供咨询服务是行业大趋势：一家通吃所有咨询业务的时代已经过去，客户要求的每个咨询业务需求都偏向于找最佳的咨询公司跟进，咨询机构之间发挥自身优势，强强联合，为客户提供最佳的解决方案也许是未来的大趋势
6、客户对咨询的需求永远都是个性化的：客户的需求越来越多样化，仅标准化的咨询解决方案已不再能让客户满意，在这个连信用卡、空调外观都能定制的时代，IP咨询服务岂能独善其身
7、全球化的趋势势不可挡，刚需才是王道：全球化的竞争、企业之间的竞争、经营的竞争，这些才是企业的痛点和需求，也是未来咨询服务的切入点；例如面对全球化大趋势，身为咨询顾问的我们真的准备好了吗？我们真的具备全球化的咨询服务能力了吗
8、能够落地化实施是咨询服务成败的关键：客户不再只是要一个闷着头做的分析报告或统计报表，他需要的是一个可落地实施并卓有成效的解决方案，想想很多咨询公司做的报告真的有可执行实施性吗
三、那么，未来需要什么样的IP咨询顾问？
我认为，必须要具备以下3种能力：
1、专业力：只有专业的咨询顾问才有可能被信任，才可能被委托，让自己成为专家将是未来咨询顾问能否在这个行业立足的核心关键
2、全面力：只有具备全局的视野、全方位的能力，才能对接满足客户各种各样个性化的需求，只有让自己成为比客户更高格局、更全面的视野、更多知识储备的人，才会让客户觉得我们能解决客户所不能解决的难题
3、软能力：倾听力、理解力、沟通力、逻辑思维力、表达力、换位思考力、移情能力、领导力等都是非常重要的软技能，只有具备了这些软技能，才能让客户感受到舒服，才会持续的合作和委托。
总结：咨询的本质是为客户提供满意的解决方案，而只有不断超出预期的咨询顾问才有可能被客户长期信赖，请大家坚信：“在咨询行业，认可度、信赖度、好感度和专业能力如今已然非常重要，将来它们势必还会发挥更重要的作用”。
作者：梁杰亮，十年IP职场老兵。
专注分享：企业IP管理、IP咨询服务、IP个人成长。
更多文章，请关注“知财梁言”微信公众号，与1000+ IP小伙伴一起，获得更好的职业发展。
1、咨询行业竞争多：各种各样的服务机构、还低价竞争
2、咨询成本投入大：咨询项目时间长，投入成本大
3、咨询成单价格低：客户能支付的咨询经费普遍不高
4、咨询工期时间短：时间紧、任务重是咨询项目的特点
5、优秀人才很匮乏：需要优秀的人才才能提供最优质的咨询服务，但是，人才确实匮乏
6、客户要求非常高：花最少的钱，做最多的事，懂IP的客户对咨询要求高，不懂IP的客户要求更高
二、然而，IP咨询行业也正在发生一些变化，非常值得我们关注：
1、客户对IP咨询的需求量越来越大：尤其是国企、央企、高校等单位在国家下发了一系列文之后，知识产权需求显著增加
2、客户的专业化程度不断提高：客户越来越懂IP，对IP咨询的要求也越来越高，知识产权从数量向质量的转变，也给做咨询的人带来了很多新的挑战
3、客户对IP咨询的选择权利越来越大：国内专利代理机构、服务机构、专业律所、数据软件公司如同雨后春笋般涌现出来，也让客户有了更多的选择权
4、菜鸟专家不再被客户接受：当前，很多审查员、专利代理人、企业IPR都前仆后继的进入到IP咨询行业，但人才水平参差不齐，未来只有真正的专家才可能让客户接受
5、强强联合提供咨询服务是行业大趋势：一家通吃所有咨询业务的时代已经过去，客户要求的每个咨询业务需求都偏向于找最佳的咨询公司跟进，咨询机构之间发挥自身优势，强强联合，为客户提供最佳的解决方案也许是未来的大趋势
6、客户对咨询的需求永远都是个性化的：客户的需求越来越多样化，仅标准化的咨询解决方案已不再能让客户满意，在这个连信用卡、空调外观都能定制的时代，IP咨询服务岂能独善其身
7、全球化的趋势势不可挡，刚需才是王道：全球化的竞争、企业之间的竞争、经营的竞争，这些才是企业的痛点和需求，也是未来咨询服务的切入点；例如面对全球化大趋势，身为咨询顾问的我们真的准备好了吗？我们真的具备全球化的咨询服务能力了吗
8、能够落地化实施是咨询服务成败的关键：客户不再只是要一个闷着头做的分析报告或统计报表，他需要的是一个可落地实施并卓有成效的解决方案，想想很多咨询公司做的报告真的有可执行实施性吗
三、那么，未来需要什么样的IP咨询顾问？
我认为，必须要具备以下3种能力：
1、专业力：只有专业的咨询顾问才有可能被信任，才可能被委托，让自己成为专家将是未来咨询顾问能否在这个行业立足的核心关键
2、全面力：只有具备全局的视野、全方位的能力，才能对接满足客户各种各样个性化的需求，只有让自己成为比客户更高格局、更全面的视野、更多知识储备的人，才会让客户觉得我们能解决客户所不能解决的难题
3、软能力：倾听力、理解力、沟通力、逻辑思维力、表达力、换位思考力、移情能力、领导力等都是非常重要的软技能，只有具备了这些软技能，才能让客户感受到舒服，才会持续的合作和委托。
总结：咨询的本质是为客户提供满意的解决方案，而只有不断超出预期的咨询顾问才有可能被客户长期信赖，请大家坚信：“在咨询行业，认可度、信赖度、好感度和专业能力如今已然非常重要，将来它们势必还会发挥更重要的作用”。
作者：梁杰亮，十年IP职场老兵。
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知财梁言
[1]思博村村民
[广东省]
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