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火大,不吐不快

发布时间:2017.09.20 江苏省查看:8949 评论:109

入坑也一年了,真是第一次碰到这样奇葩的客户。。。 事情是这样的,六月初,有个客户的一审到了,发给他之后联系他,也没说自己答也没说让我答,我也不敢轻举妄动。 一直拖到九月初,还一个月到期了,我联系他,他说自己来答,怕我答不到点子上。 那我也乐得清闲,因为是其他人写的案子转到我手上的,我还要费时间去理解技术方案(其实我是大致看过内容的,只是客户一直没有明确答复所以我没有深入看)。 高潮来了,昨天联系我说写好了发给我,叫我再看看格式方面有没有什么问题,我就按着我手上的答复模板把格式给改了改,内容没怎么改,发给他确认,他说“就这样?不需要画图?”我一一跟他解释,答复审查意见不需要画图,有关的附图审查员那里都有,然后他说叫我再仔细看看有没有其他的问题,我看了一遍,答复内容么反正有理有据就行了,然后我也这么跟他回复了,说没什么问题,这货就直接不回我了,过了一会我们领导打电话我了,叫我把该客户的审查意见给他,我不要管了,我是一脸懵逼啊,事后才知道是客户打电话给领导了,说我不靠谱。。。我就跟吃了几吨苍蝇一样。。。 写的有点啰嗦,实在是气的糊涂了。。。 我同事跟我说不要往心里去,有些客户就这样的,可能是我经历的客户还太少吧。。。 其实我不是气他说我不靠谱,而是气他前一秒还跟我在交流呢,有什么问题直接说啊,背着我直接找领导。。。 果子权当感谢大家能抽出时间看小弟的帖子,实在是太气了,给大家带来负能量了,抱歉。。。


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评论列表

  • 第11楼
    我还没机会碰到案子,你该高兴

    2017/09/20 10:44 [来自广东省]

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  • 第12楼
    看样子,他是觉得必须要有个图才能把自己的观点说清楚

    2017/09/20 10:46 [来自江苏省]

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  • 第13楼
    他说的图应该不是指已经递交的说明书附图,而是对比文件的图啥的。

    2017/09/20 10:49 [来自江苏省]

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  • 第14楼
    “他说自己来答,怕我答不到点子上。” 这种情况不要在电话里明确,尽量让他发邮件,可以保存证据,免得日后他说你服务不好,回复他时抄送给你领导,这样他就不会告黑状了。个人想法而已。

    2017/09/20 10:57 [来自江苏省]

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  • 第15楼
    感觉是客户给你下了个套:里面的技术方案他故意写错,就看看你能不能看出来。看不出来我就换人,看出来了你就改,可能他也被别人这样子套路过

    2017/09/20 10:58 [来自河南省]

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  • 第16楼
    蜂蜜腌渍 发表于 2017-9-20 10:42
    我入行一年时候领导都不让我答审,说我水平不够·····

    这技术含量可比写新申请高,还要多练

    2017/09/20 11:00 [来自河南省]

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